лого
Горячая линия: 071-301-73-52 (по общим вопросам) ; 071-404-69-29 (по вопросу без вести пропавших и обмена пленными ) ombudsman_dnr@mail.ru

В адрес Омбудсмена участились обращения граждан по вопросу оказания содействия в документировании паспортом гражданина Донецкой Народной Республики лиц, достигшим возраста от 14 до 16 лет.

Согласно п.2.1 Указа Главы Донецкой Народной Республики №77 от 22.03.2019 «Об утверждении положения о паспорте гражданина Донецкой Народной Республики» Министерству внутренних дел  Донецкой Народной Республики постановлено обеспечить выдачу паспорта гражданина Донецкой Народной Республики в первоочередном порядке гражданам, достигшим возраста от 14 до 16 лет.

Информируем, что ГП «Почта Донбасса»  совместно с Миграционной службой МВД ДНР предоставляют услугу выдачи талонов при помощи автоматизированной системы электронной очереди. Однако заявители отмечают, что при получении талона в Миграционную службу не учитывается право несовершеннолетних лиц на получение паспорта гражданина ДНР в первоочередном порядке.

 В рамках сотрудничества Уполномоченный обратился за содействием в разрешении данного вопроса в Миграционную службу МВД ДНР, с целью выделения отдельной очереди для указанной категории граждан.

По итогам предоставленной информации сообщаем, что лицам от 14 до 18 лет не обязательно пользоваться услугой электронной очереди. Они могут обращаться в территориальные подразделения Миграционной службы МВД ДНР по субботам в порядке живой очереди с 9:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00.